À notre premier repérage, le sourire et la courtoisie de Thierry masquait à peine l’exigence anxieuse. L’agence de voyage m’a aidé à comprendre le personnage. Les réajustements constants , visites improvisées, et brainstorming non-stop ont abouti à un voyage « sur mesure », modifiant non la teneur profonde du programme, mais toute son approche et du même coup assurant le caractère unique de ce séjour plus du tout Classique. La définition même d’un excellent repérage !
À l’usage j’ai appris à connaitre Thierry, un personnage pour sûr ! Thierry a le génie de twister une situation , un évènement sympa mais somme toute assez Classique de nos métiers et territoires, en une histoire , une rencontre, une surprise unique et mémorable.
Travailler avec Thierry est un challenge, il a le don de pousser ses prestataires hors de leur zone de confort ordinaire, pour imaginer, inventer avec lui une autre histoire, une expérience extra-ordinaire, par un angle de vue diffèrent. Avec Thierry les idées, les endroits ne suffisent pas, il les inscrit dans une narration qui lui est bien propre et qui inscrivent ses programmes dans les « success » A garder et à recycler pour réutiliser…si je peux…
Avec les années, j’ai appris aussi que si l’exigence est toujours là, la recherche de la perfection, du meilleur rapport qualité/prix, l’anxiété aussi, elles vont de pair avec la loyauté, pour ses clients et ses prestataires, un sens du partenariat ou chacun a sa place en toute intelligence.
Un programme Stoll est toujours challenging, exténuant, détaillé jusqu’à la virgule, en constante mutation, mais finalement quand on accepte de jouer avec lui, ses programmes se révèlent toujours innovants , fun et enrichissants!
PELAVIME 